Někteří prodejci znovu mají problémy s přijímáním plateb kartou. ČSOB přiznala výpadky systému, podle její mluvčí Michaely Průchové ale i v nejkritičtějších okamžicích prošlo 70 až 80 procent transakcí. Problémy s platbami se vyskytly už v pátek.
"Po víkendu, kdy platební terminály fungovaly bez problémů, se dnes (pondělí) v našich prodejnách bohužel opět objevily komplikace při platbách kartou. Pokud zákazníci chtějí provést platbu kartou, platba trvá výrazně déle anebo se může stát, že neprojde vůbec," řekla za řetězec Lidl Zuzana Holá. Zákazníkům firma doporučuje, aby s sebou do prodejen nosili pro jistotu i hotovost.
Problémy byly také například v knihkupectví Luxor či v dm drogerii a v menších obchodech v nákupních centrech.
"V současné době vrcholí předvánoční nákupní horečka a evidujeme prudký nárůst bezhotovostních platebních transakcí včetně mikroplateb v řádech desítek a nižších set korun. Bohužel právě extrémní počty bezhotovostních plateb v kombinaci s přísnějším, dvoufaktorovým ověřením uživatele způsobují výpadky systému," uvedla pro ČTK mluvčí ČSOB Michaela Průchová.
Dopoledne byl podle ní platební systém několikrát přetížený. Technici ČSOB jsou v pohotovosti a snaží se udělat vše, aby se chvíle s platbami zvládly, dodala mluvčí. I ona doporučila nosit na menší nákupy hotovost.
Od soboty bezkontaktně nezaplatíte? Příčinou není EU, ale neaktualizovaný software až čtyř z pěti terminálů
Přidejte si Hospodářské noviny mezi své oblíbené tituly na Google zprávách.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist