V internetových obchodech koncem léta vrcholí přípravy na předvánoční nákupní sezonu.
Češi podle odhadů před letošním Štědrým dnem v e-shopech utratí rekordních 21,5 miliardy korun. To je o 15 procent více než minulý rok.
Internetové obchody již začaly s náborem brigádníků, posilují skladové zásoby a upravují logistické procesy.
"Přípravy na vánoční sezonu u nás tradičně vrcholí již v létě, kdy připravujeme silné skladové zásoby zboží, které patří k nejpopulárnějším vánočním dárkům," uvedla ředitelka internetového obchodu Kasa.cz Andrea Čižmářová.
Konkurenční Mall.cz zase v předvánočním období plánuje růst obratu na všech svých trzích o 45 procent.
"Očekáváme, že prodeje ovlivní hlavně dostupnost zboží, proto jsme rozšířili naše sklady o dalších 12 tisíc metrů čtverečních," sdělila mluvčí obchodu Michala Gregorová.
E-shopy již začaly s náborem brigádníků. Prodejce elektroniky Alza.cz například přijme více než 250 sezonních zaměstnanců. Nejvíce nových míst se předpokládá v logistice a prodejní síti. Posílí ale i call centrum či reklamační oddělení.
"Již v dnešních dnech probíhá nábor a zaškolování nových zaměstnanců v naší logistice. Ti, kteří se během vánoční sezony osvědčí, následně získávají nabídky na trvalé pracovní smlouvy," dodal obchodní ředitel internetového obchodu CZC.cz Tomáš Pilský.
Nějaký vánoční dárek letos on-line koupí podle Asociace pro elektronickou komerci (APEK) aspoň 60 procent uživatelů internetu.
Tržby tuzemských e-shopů v předvánočním období mají být opět rekordní. "Naše první odhady hovoří o tom, že můžeme očekávat alespoň 15procentní nárůst oproti loňskému roku, tedy řečí obratů až 21,5 miliardy korun", sdělil výkonný ředitel APEK Jan Vetyška.
Obchody dále rozšiřují počet míst pro osobní odběr a upravují logistické procesy.
"Měníme procesy v naší logistice tak, abychom byli schopni odeslat maximum objednávek již v den objednání," řekl Daniel Kopecký, obchodní ředitel společnosti Vivantis, provozovatele e-shopů parfemy.cz a hodinky.cz.
Senát znovu projedná zákaz prodeje o svátcích. Mohl by platit už v roce 2015 - čtěte ZDE
Česká obchodní inspekce našla problémy u většiny e-shopů i poskytovatelů úvěrů - čtěte ZDE
Po zkušenostech z předchozích let se internetové obchody připravily i na opozdilce, kteří vánoční dárky objednávají na poslední chvíli.
"Poučení se vztahuje především k nákupům na poslední chvíli – víme, že zákazníci si s oblibou vyzvedávají své internetové nákupy i na Štědrý den dopoledne, proto je nutné mít v pohotovosti celý tým až opravdu do poslední chvíle před štědrovečerní večeří," dodala Čižmářová z Kasa.cz.
"I když byla loňská vánoční sezona díky intervenci ČNB silná, přesto letos očekáváme, že zákazníci utratí opět o něco více než vloni. Významněji se v letošní sezoně projeví nákupy přes mobilní zařízení. Internetovému nakupování se daří, rovněž pololetní obrat e-shopů meziročně vzrostl zhruba o desetinu," dodal ředitel srovnávače cen Heureka.cz Tomáš Braverman.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist