Výkonný manažer ČSOB Miloň Polešák ve středu 10. října odpovídal na otázky čtenářů iHNed.cz.
Jaké jsou skutečné potřeby malých a středních podniků? Kterým směrem se budou v budoucnu ubírat služby poskytované bankami? Na otázky čtenářů odpovídal Miloň Polešák z ČSOB.
Miloň Polešák vystudoval podnikohospodářskou fakultu na VUT v Brně. V roce 1998 začínal v ČSOB jako analytik risk managementu. Od roku 2004 se stal ředitelem pro segment malých a středních podniků ČSOB v Brně. Od letošního roku je výkonným manažerem segmentu Podnikatelé v ČSOB.
Prosím, omluvte časovou prodlevu při zobrazování vašich dotazů.
Online rozhovor byl ukončen. Již nelze položit nový dotaz.
Tomas
Nechápu, jak může výkonný manažer banky odpovídat na to, jaké jsou potřeby malých a středních podniků. vzhledem k chování českého bankovního sektoru, je to jako kdybyste se ptali vlka, jaké potřeby mají střední a menší ovce.
Tomáš Hančil, majitel s.r.o.
Petr Volák
Nepřicházejí banky se speciálními službami pro malé a střední podniky trochu pozdě? V době, kdy to nejvíce potřebovali byl problém získat i obyčejný úvěr na podnikání! Teď mi nabídky chodí téměř denně!
Poradenství je novým směrem, kterým se banky postupně vydávají. Vztah banka-klient musel do tohoto stavu nejprve postupně dospět. V minulosti se totiž každý podnikatel snažil zajistit si většinu podpůrných činností vlastními silami. Dnes se již podnikatelé zaměřují na to, čemu rozumnějí - businessu, a ostatní činnosti svěřují do rukou odborníků. Malé a střední firmy nemají oproti velkým korporacím finanční útvary, které analyzují produktovou nabídku bank, ale očekávají od svých bankéřů, že budou jejich partnery a poradci v jejich podnikání a navrhnou jim optimální řešení jejich potřeb - a to nejen úvěry, ale i např. zahr. platební styk, kurzové zajištění..atd.. Banky proto reagují na vývoj těchto událostí zvýšenou péčí o své klienty.
Miloň Polešák
podnikatelka Jana
Co si mám představit pod pojmem "služby v oblasti daňového a právního poradenství"? Co jste jako banka schopna podnikatelům poskytnout?
ČSOB poskytuje daňové a právní poradenství prostřednictvím svých odborných partnerů na webových stránkách určených speciálně pro podnikatele - ČSOB Klub úspěšných podnikatelů. Na těchto internetových stránkách budou pravidelně probíhat pravidelné odborné diskuse na konkrétní témata z daňové a právní oblasti - např. aktuální téma Dopady daňové reformy na malé a střední firmy v příštím roce (uznatelnost úrokových nákladů, leasing, atd.).
Miloň Polešák
Novák
Kdo Vám dal jméno Miloň?
Hezká otázka, jméno mám po rodičích.
Miloň Polešák
Zelenej
Podporuje ČSOB projekty z oblasti OZE?
Na tyto projekty samozřejmě máme připravené možnosti financování, jejichž výhodou je zákonem stanovená výkupní cena energie, dále možnost získat dotace z fondů EU. K získání dotace z EU fondů rovněž poskytujeme našim klientům poradenství, které spočívá ve zpracování studie proveditelnosti naším partnerem - Asistenčním centrem (tj. podklady pro žádost na získání dotace a její zpracování). Předem za toto nepožadujeme žádné poplatky, ty jsou hrazeny až v případě úspěšného získání dotace. Výhodou je, že k této žádosti banka rovněž zpracuje příslib o financování a předfinancování dotace.
Miloň Polešák
Lippold
1. nejdříve jste na malé a střední podnikatele zvysoka kašlali, nyní jim horem dolem vnucujete úvěry. Myslíte si, že je to to pravé, co potřebují?
2. ČSOB je proslulá svojí arogancí "jestli se tady někdo spletl, tak je to vždy klient" Bere za to management ČSOB nějaké zvláštní příplatky?
3. v běžné agendě jste neuvěřitelně drazí, proto své účty vedu v příhraničí se SRN v německé bance. Za cca 1/3 nákladů mi poskytují perfektní služby. Jak dlouho bude ještě ČSOB členem (bohužel neprokazatelného) kartelu tuzemských bankovních nenažranců?
4. léta vlastním s.r.o. v zahraničí a srovnávám - kupř. v oblasti společenského styku a bezplatného poradenství nemáte ani na Družstevní záložnu Wiesbaden. Kdy se jim vyrovnáte?
5. současné chování českých bank mi připomíná německou Commerzbank před celkovým kolapsem někdy kolem roku 2002. Tu pak někdo sanoval, jak tomu bude v ČR?
Právě forma poradenství není o tom, že bychom chtěli klientům vnucovat nějaké úvěry, ale chceme být partnerem v jejich podnikání. Podnikatelé jsou mnohdy zvklí řešit problémy spojené např. s financováním prostřednictvím konkrétních produktů (např. překlenovací úvěr) a pro ty si do banky chodí. Tomuto se chceme vyhnout a nabídnout klientovi na konkrétní případy to nejvodnější řešení. Abychom nemlovili obecně, např. klient má před podpiosem kontraktu se svým obchodním partnerem, z kterého vyplývají určité parametry platebních podmínek, ale i např. riziko platby ve EUR. My mu navrhneme nejvhodnější formu financování, respektující parametry kontraktu a zároveň ošetříme kurzové riziko spojené se směnou Eur do CZK.
Ohledně dalších otázek: zkuste nyní navštívit některou z našich poboček a ověřte si, zda-li jsme skutečně těmi arogantními bankéři, za které nás považujete.
Miloň Polešák
Vedral
Nerozumím za co vaše banka vybírá poplatek za správu úvěru, když je úročen?
Nestydíte se? Vybírat dvakrát zisk?
Poplatek za správu úvěru je spojen s požadavkem regulátora - ČNB a s tím spojenou činností bankéře - pravidelný monitoring klienta spojený se schopností dostát svým závazkům, tzn. pravidelně vyhodnocovat jeho finanční situaci, hlídání veškerých podmínek, ke kterým se zavázal ve smlouvě o úvěru. Jsou v tom samozřejmě ale také zahrnuty i pravidelné aktualizace ocenění jak majetku, tak také zástav k úvěru poskytnutých klientem...
Miloň Polešák
Tycoon
Mohl byste říct svůj názor, proč jsou v ČR vyšší bankovní poplatky, než je běžné na Západě (například v Rakousku či Německu)?
Má váš vlastník KBC v Belgii poplatky za vedení účtu či za aktivní transakci na účtu?
V České republice je skutečně značná konkurence na bankovním trhu, která nás všechny nutí ke snižování těchto poplatků. Na druhou stranu je třeba si uvědomit, že na našem trhu musely banky budovat veškerou infrastrukturu (platební systémy a procesy, vznik nových poboček, internetové a elektronické systémy, zabezpečení...atd) - spojenou s vysokými investicemi jak do lidí a jejich znalostí, tak také do technického vybavení a to během několika málo let. Na západě tato infrastruktura existuje již několik desítek let a mohou na ní tedy lépe stavět i svou cenovou politiku.
Miloň Polešák
Dan
Jak budete reagovat na daňovou reformu? Zvláště na omezenou možnost započítání úroků do nákladů? Budete měnit úrokové sazby u úvěrů pro podnikatele? Děkuji.
Omezení zahrnout do daňových nákladů úrok z úvěru bude uplatňováno až od částky 1 milionu Kč. Vzhledem k této skutečnosti mohu říci, že tato restrikce nijak neohrozí úvěry poskytované živnostníkům a malým firmám, protože jejich celkové náklady na úroky tuto částku nepřesáhnou. U větších firem, kde by se mohlo omezení vyplývající z daňové reformy projevit, budou banky s ohledem na omezenou výši úrokové sazby vyplývající ze zákona v některých případech požadovat vyšší hodnotu zajištění, aby firmy dosáhly nižší úrokové sazby (a tím pádem dosáhli na daňově uznatelnou výši úrokových nákladů).
Miloň Polešák
Mirek
Poskytujete poradenství každému, kdo o něj bude mít zájem? V jaké formě jej poskytujete?
Ano. Každému podnikateli poskytneme poradenství a není rozhodující, zda-li se jedná o živnostníka či střední firmu s obratem okolo 100 mil. Kč. Poradenství pro tyto větší střední firmy je samozřejmě komplikovanější a jde více do hloubky, než jak je tomu v případě drobných živnostníků.
Miloň Polešák
Lenka M.
Jaký je zájem ze strany podnikatelů a živnostníků o další služby bank mimo finanční oblasti. Máte nejaké statistiky?
Ze závěrů našich průzkumů víme, že právě oblast komplexního poradenství (bankovních služeb, leasingu, pojištění, správa soukromých financí...) na jednom místě, je v současné době pro podnikatele velmi atraktivní. Podnikatel nemusí obcházet několik finančních institucí a tím tak šetří svůj drahocený čas a nervy. Tím rovněž využije veškerých slev a benefitů - např. nižších poplatků.
Miloň Polešák
Monika
Dobrý den, ráda bych se zeptala kdy všechny české banky zruší poplatky za vedení účtu a poplatky za vybírání peněz kartou. Považuji to za nehoráznost, pobývala jsem nějakou dobu v Austráli, na Novém Zélandě, v Kanadě a dalších zemích a všude se ke svým klientům chovali slušně. Tu si připadám, že mě chce každý jen odrbat.
Moniko, mám pro Vás stejnou odpověď, jaká je ohledně poplatků zmíněna již výše.
Miloň Polešák
Pavel
Vzhledem k trvalému posilování české koruny na nás obchodníky, kteří vyvážíme v eurech dopadá tato skutečnost negativně ovlivňuje v našich ziscích. Jak se lze před tímto chránit?
Doporučujeme Vám při uzavírání zakázek se zahraničními pratnery obrátit se přímo na naše firemní poradce, kteří Vám připraví optimální řešení, které tato rizika ošetří. Budete tak doředu přesně vědět, s jakým kurzem můžete počítat při klakulaci dané zakázky při převodu na českou měnu v době splatnosti kontraktu.
Miloň Polešák
Tomáš
1. Kdy banky v ČR přestanou vybírat poplatky za vedení účtů,za příchozí platby a zvýší úročení vkladů?Jak známo tak můj vklad použije banka na finanční operace z kterých má dost podstatně vyšší zisk než je můj úrok na účtu.
2. Kdy budou podmínky a produkty(a hlavně i ceny služeb) pro občany stejné nebo podobné jako na západě?Nebo je tam snad taky podle Vás prales? :-)
3. Podporujete zaváděni RFID karet pro platby?Pokud ano,tak jak hodláte zabezpečit zákazníky před krádežemi dat? (lze to velmi primitivně provést)
4. Co se stalo tak významného,že nyní se podbízíte reklamou i nejmenšímu živnostníkovy a ještě tak cca 3-5 let zpátky Vám nestáli ani za pozdrav?
5. Souhlasíte s tím,že platy v sektorech se mají odvíjet od kvality služeb a zaměstnanců?Pokud ano,tak proč ceny a kvalita služeb neodpovídají výši platů v bankovnictví?
Právě na základě požadavků našich klientů přicházíme od 1. listopadu s novými typy účtů pro podnikatele, které budou zahrnovat určitý počet příchozích a odchozích plateb zdarma. Každý podnikatel si tak bude moci vybrat takový účet, ketrý bude nejlépe vyhovovat jeho potřebám a tím ušetřit Vámi kritizované poplatky.
Co se týče úročení vkladu, tak jsme rovněž připravili možnost zřízení k běžnému účtu i spořicí účet (s velmi krátkou dobou výpovědní lhůtou - 7 dní, které mají zvýhoděnné úročení dle výše vkladu). Pro podnikatel, kteří mají volné peníze nad částku 1 mil.Kč, máme připraveny další investiční možnosti, např. velmi likvidní fondy určené speciálně pro podnikatele - o této formě investová je nejlepší se poradit přímo s firemním poradcem ČSOB.
Miloň Polešák
František
Je hloupé nechat peníze jen tak ležet na účtu. Rád bych je někde zhodnotil, ale nikdy nevím, kdy je budu potřebovat pro firmu. Existují možnosti jak je výhodně a bezpečně zhodnotit v krátkém časovém horizontu, v řádu 1-2 týdnů?
Spořicí účet je vhodnější formo pro zhodnocení peněz do 6 měsíců s možností disponovat s uloženými penězi do 7 dnů. Pro horizont nad 6 měsíců doporučujeme termínovaný vklad, u kterého si klient sám určí délku splatnosti. DAlší možností jsou investiční fondy pro podnikatele. PRo skutečně velké zůstatky peněz (nad 10 mil. Kč) nabízíme individuální správu.
Miloň Polešák
Saša
Někde jsem četl, že máte pro podnikatele klub s různými radami. Jak se můžu stát jeho členem a jaké jsou podmínky členství? Kde klub funguje?
Je členství v klubu nějak zpoplatněno?
Ano v září letošního roku jsme spustili internetové stránky www.csob.cz/klubsme, kde našim klientům přinášíme poradenský a informační servis. KAždý měsíc odborní partenři zpracovávají článek na aktuální téma týkající se malých a středních podnikatelů, které jsou doplněny o konkrétní příklady z praxe našich klientů.
Miloň Polešák
Tento článek máteje zdarma.
Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení.
Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články.
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN měsíční
90 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 329 Kč
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
- Veškerý obsah
- Bez reklam
- Mobilní aplikace
Zaujal vás článek? Pošlete odkaz svým přátelům!
Tento článek je odemčený.
Na tomto místě můžete odemykat zamčené články přátelům, když si pořídíte
předplatné.
Vyberte způsob sdílení